Recepción de Hardware y Apertura de Ticket

Etapa 1 del ciclo de servicio: Ingreso del dispositivo, verificación de cliente, técnico responsable y asignación de prioridad.

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Formulario Oficial de Ingreso Etapa 1: Recepción
1. Información del Cliente
Búsqueda automática por DNI/RUC
2. Características del Equipo
Especificaciones de hardware recibido
3. Problema Reportado, Técnico y Planificación
Asignación técnica y motivo de ingreso
Puede adjuntar fotos del estado físico inicial al recibir el equipo (JPG, PNG máx 5MB).
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