Panel de Control de Servicio Técnico

Sistema integral DIGITALTEI: Trazabilidad completa de recepción, diagnóstico, cotización, reparaciones, control de calidad y entregas.

Ver registros (3 en taller) Nueva recepción
1. Recibidos

3

En Ventanilla ● Etapa 1: Recepción
2. En Diagnóstico

0

En Banco de pruebas ● Etapa 2: Diagnóstico
3. Cotiz / Aprobación

0

Cotizaciones ● Etapas 3 & 4: Propuestas
4. En Reparación

0

Activos en Taller ● Etapa 5: Reparación
5. Control / Listo

0

Calidad Aprobada ● Etapa 6: Listo entrega
6. Entregados (Mes)

1

Con Posventa ● Etapas 7 & 8: Garantía
Alertas Operativas Críticas
Calculadas en tiempo real según compromisos de servicio
3 equipos con fecha estimada vencida
Urgente
• TK-2026-00001: Manuela Quevedo — Laptop Lenovo (SO: muestra pantalla azul). Est: 07/11/2026
• TK-2026-00002: Wilmer carlos manayay — All-in-One Hp (Repotenciación). Est: 10/11/2026
• TK-2026-00003: Miguel Huamán De la Cruz — Laptop Hp (Office con licencia caducada). Est: 10/11/2026
Últimos Registros de Taller
Ver todos (3) Urgentes (3)
TICKET CLIENTE EQUIPO / PROBLEMA FECHAS ETAPA ACTUAL ACCIÓN
TK-2026-00004
Alta
Manuel Purihuaman
DNI: 42303679 • 920086527
PC Hp
Motivo cuando fue la energía. Dejo de encender. 		Rec: 13/11/26 Est: 16/11/26 8. Posventa Abrir
TK-2026-00003
Alta
Miguel Huamán De la Cruz
DNI: 17417595 • 968364771
Laptop Hp
Office con licencia caducada 		Rec: 10/11/26 Est: 10/11/26 1. Recepción Abrir
TK-2026-00002
Alta
Wilmer carlos manayay
DNI: 41297131 • 968303746
All-in-One Hp
Repotenciación 		Rec: 07/11/26 Est: 10/11/26 1. Recepción Abrir
TK-2026-00001
Estándar
Manuela Quevedo
DNI: 17435514 • 945638061
Laptop Lenovo
SO: muestra pantalla azul 		Rec: 04/11/26 Est: 07/11/26 1. Recepción Abrir
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Ingresa DNI para consultar su ficha e historial de servicios:

Balance de Servicios
Moneda: Soles (S/)
Por Cobrar (Saldos)
S/ 0.00
En servicios activos
Entregados en Mes
1 servicios
Conformidad 100%
Acciones Directas
Registrar nuevo equipo Pasar a banco de diagnóstico Equipos listos para entrega