TK-2026-00003 Prioridad Alta Pago Pendiente

Laptop Hp | Cliente: Miguel Huamán De la Cruz

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Ciclo de Vida del Servicio Técnico (8 Etapas) Etapa Actual: 1. Recepción
1
1. Recepción
En curso (15/11)
2
2. Diagnóstico
 
3
3. Cotización
 
4
4. Aprobación
 
5
5. Reparación
 
6
6. Control Calidad
 
7
7. Entrega y Cobro
 
8
8. Garantía / Posventa
 
Información del Cliente
Ficha
Cliente: Miguel Huamán De la Cruz
DNI / RUC: 17417595
Celular / WhatsApp: 968364771
Ciudad / Ubicación: Ferreñafe
Información del equipo
S/N:
Hardware: Laptop Hp
Modelo:
Clave Acceso SO: Sin contraseña
Accesorios dejados: Funda y cargador
Falla reportada por el cliente: Office con licencia caducada
Registro de Autorización / Decisión del Cliente
Etapa 4
Presupuesto pendiente de aprobación:

S/ 0.00

Pendiente
Modificar Cotización
Trazabilidad Histórica de Estados y Operaciones
Fecha y Hora Etapa Usuario Responsable Detalle de la Operación / Motivo
10/11/2026 23:19:05 Recepción de equipo Ing. Jefferson Huaman Recepción inicial en ventanilla